Preguntas frecuentes
Antes de empezar
¿Cómo puedo pedir una cita?
Puedes escribirnos directamente a través de la página de Contacto o al correo info@raicespsiconutri.com.
Desde ahí te orientaremos para encontrar la profesional y el espacio que mejor se ajusten a ti.
¿Atendéis de forma presencial u online?
Trabajamos tanto de manera presencial en Santiago de Compostela como online.
En el caso de niños y adolescentes, solemos recomendar la atención presencial, aunque podemos valorarlo según la situación.
Durante el proceso
¿Cuánto dura una sesión?
Las sesiones individuales suelen durar alrededor de 60 minutos, mientras que las sesiones familiares o de pareja suelen ser algo más largas, adaptándose al ritmo y las necesidades del grupo.
¿Cada cuánto son las sesiones?
La frecuencia se adapta a cada persona y momento.
Solo en casos de mayor gravedad las sesiones son semanales, pero lo habitual es ir espaciándolas a medida que el proceso avanza y la persona se siente más segura.
¿Puedo cambiar de profesional si lo necesito?
Sí. Lo más importante es que te sientas cómoda y acompañada.
Si en algún momento sientes que otra persona del equipo puede ayudarte mejor, valoraremos juntas el cambio de manera cuidada y coordinada.
¿Cuánto dura la terapia?
Cada caso es único, por lo que es imposible dar un número concreto de sesiones o una duración específica en el tiempo.
Sin embargo, sí podemos decir que tendremos el mínimo número de sesiones, pero todas las necesarias.
Evaluaremos juntas (terapeuta y consultante) las necesidades en torno a los objetivos que planteemos y, cada cierto tiempo, revisaremos el camino que llevamos recorrido.
Asimismo, juntas decidiremos cómo ir espaciando las sesiones de cara a obtener el alta y finalizar el proceso de terapia.
Aspectos prácticos
¿Cómo se realiza el pago de las sesiones?
El pago puede hacerse por Bizum o transferencia bancaria.
Te daremos los datos al concretar la primera cita.
¿Con cuánta antelación puedo cancelar o mover una sesión?
Entendemos que pueden surgir imprevistos.
Si necesitas cancelar o mover una sesión, te pedimos que lo hagas con al menos 48 horas de antelación, para poder reorganizar la agenda y ofrecer ese espacio a otra persona.
Las citas canceladas con menos de 48 horas no podrán recuperarse.
¿Coordináis con otros profesionales?
Sí. Siempre que sea necesario, realizamos coordinación con otros profesionales implicados en el proceso (nutricionistas, psiquiatras, médicos, centros educativos…).
Estas coordinaciones se hacen con tu consentimiento y forman parte de nuestro compromiso con una atención coherente y completa.